Условия использования

1. Об этих условиях

Эти условия регулируют использование сайта cat-stay.com («CatStay», «мы»). Создавая аккаунт или пользуясь сервисом, вы их принимаете. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь CatStay.

Вопросы об условиях: privacy@cat-stay.com.

2. Что такое CatStay

CatStay — платформа, на которой владельцы кошек («Владельцы») находят людей, готовых присмотреть за кошкой («Ситтеры»), и договариваются с ними напрямую.

CatStay не является стороной договорённостей между пользователями. Мы не оказываем услуги по уходу за животными, не нанимаем Ситтеров, не руководим и не контролируем их: они действуют самостоятельно и под свою ответственность.

3. Ваш аккаунт

• Вам должно быть не меньше 18 лет.
• Указывайте достоверные сведения и поддерживайте их в актуальном состоянии.
• Один аккаунт на человека; не передавайте его другим и не создавайте аккаунты за других без их согласия.
• Храните пароль в секрете. Вы отвечаете за всё, что происходит в вашем аккаунте.

4. Брони и оплата

Бронь — договорённость только между Владельцем и Ситтером. Сейчас CatStay не проводит платежи: пользователи платят друг другу напрямую удобным им способом. План оплаты в брони носит справочный характер.

CatStay не получает и не хранит эти деньги и не отвечает за оплату, возвраты, расходы и споры о них.

5. Обязанности Владельца

• Сообщать точные и полные сведения о здоровье, поведении, прививках, лекарствах и особых потребностях кошки.
• Обеспечить то, о чём договорились: например, корм на всё время передержки, наполнитель, лекарства и контакты ветеринара.
• Убедиться, что кошку можно доверить уходу другого человека.

6. Обязанности Ситтера

• Ухаживать за кошками, как договорились, и выполнять разумные указания Владельца.
• Обеспечить безопасность и пригодность жилья или места передержки для кошек.
• Соблюдать применимые законы, включая требования о защите животных, налогах, регистрации деятельности и страховании.

7. Без проверки

CatStay не проверяет личность, квалификацию, опыт, жильё и надёжность пользователей. Вход через Google подтверждает только владение этим аккаунтом Google. Профили, фото и отзывы публикуют сами пользователи, и мы не гарантируем их точность.

Познакомьтесь заранее, задайте вопросы и сами решите, доверить ли кошку или принять бронь.

8. Ваш контент

Права на фото, тексты и другой контент, который вы публикуете, остаются за вами. Вы предоставляете CatStay бесплатную неисключительную всемирную лицензию хранить, показывать и адаптировать для показа (например, менять размер) этот контент в сервисе, в результатах поиска и на публичных страницах, пока он размещён в сервисе.

Вы подтверждаете, что вправе публиковать этот контент и что люди на ваших фото на это согласны.

9. Что запрещено

• Ложные сведения и выдача себя за другого человека.
• Травля, угрозы, язык вражды и дискриминация.
• Незаконный контент и деятельность, включая жестокое обращение с животными и их продажу.
• Спам и реклама без нашего разрешения.
• Мошенничество, в том числе попытки увести пользователей с платформы, чтобы их обмануть.
• Парсинг, атаки на сервис и обход его защиты.
• Использование данных других пользователей для чего-либо, кроме брони.

10. Риски и ответственность

Уход за животными связан с рисками, включая болезнь, травму, побег, порчу имущества и в редких случаях гибель животного.

Сервис предоставляется бесплатно и «как есть». В пределах, допустимых законом, CatStay не отвечает за действия пользователей, вред животным, ущерб и убытки, связанные с бронями, а также за перерывы в работе сервиса.

Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность за умысел или грубую неосторожность, за смерть или вред здоровью по нашей неосторожности, а также ваши права потребителя по императивным нормам закона.

11. Жалобы, блокировка и прекращение

Сообщайте о незаконном контенте и злоупотреблениях на privacy@cat-stay.com. Мы рассматриваем каждую жалобу и сообщаем заявителю о решении.

Мы можем удалять контент и блокировать аккаунты, нарушающие эти условия или закон, а также чтобы защитить пользователей и животных. По возможности мы сообщаем причину и как её оспорить.

Вы можете в любой момент перестать пользоваться CatStay и попросить удалить аккаунт.

12. Изменения

Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях мы заранее сообщим зарегистрированным пользователям. Если после этого вы продолжаете пользоваться CatStay, действуют новые условия.

13. Применимое право

К этим условиям применяется право Испании. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита императивных норм страны вашего проживания и право обратиться в её суды.